Будь ласка, ознайомтесь з цією Політикою Конфіденційності (далі – «Політика»), щоб зрозуміти принципи обробки Ваших Персональних Даних. Ця Політика поширюється на осіб, які взаємодіють з INCH в якості покупців («Ви»). Відповідно до умов визначених даною Політикою Ваші Персональні Дані збираються, використовуються і розголошуються Фізичною особою-підприємцем Зінченко Владою Олегівною виключно для цілей діяльності INCH Ресторації. («INCH», «Ми», «Нас»/«Нам»).
Дана Політика охоплює як діяльність в мережі Інтернет, так і поза його межами, включаючи Персональні Дані, які Ми збираємо за допомогою різноманітних каналів, таких як веб-сайти, додатки, соціальні мережі, службу взаємодії зі споживачами, пункти продажу та різні заходи. Відповідно до умов Політики Ми можемо збирати Персональні Дані з різних джерел (веб-сайти, рекламні заходи та події). Враховуючи це, ми об'єднуємо Персональні Дані, які спочатку були зібрані різними підрозділами INCH або партнерами INCH.
Якщо Ви не надаєте Персональні Дані на Наш запит, Ми не зможемо надати Вам Наші товари та/або послуги, для надання яких вони необхідні. Ця Політика містить важливу інформацію з наступних питань:
Ця Політика стосується Персональних Даних, які Ми отримуємо від Вас або про Вас, за допомогою методів, описаних нижче (див. Розділ 2), з наступних джерел:
Веб-сайт https://inch.choiceqr.com/, та сторінки, які Ми запускаємо в соціальних мережах («Веб-сайти»).
Електронна пошта, текстові та інші електронні повідомлення. Взаємодія між Вами та INCH шляхом електронної комунікації.
Взаємодія з нашою рекламою. Взаємодія з Нашими рекламними оголошеннями (наприклад, якщо Ви взаємодієте з одним із наших рекламних оголошень на сторонньому веб-сайті, Ми можемо отримати інформацію про таку взаємодію).
Дані, які ми створюємо. В ході Нашої взаємодії з Вами Ми можемо створювати Персональні Дані щодо Вас (наприклад, інформація про Ваші покупки на Наших веб-сайтах).
Дані з інших джерел. Соціальні мережі (наприклад, Facebook, Instagram, TikTok та інші), маркетингові дослідження (якщо зворотний зв'язок не надається на анонімній основі), сторонні агрегатори даних, публічні джерела.
В залежності від способу взаємодії з INCH (в режимі онлайн, офлайн, по телефону тощо), Ми збираємо від Вас різні види інформації, як описано нижче.
Особиста контактна інформація. Включає будь-яку інформацію, яку Ви надаєте нам, що дозволить Нам зв'язатися з Вами, таку як Ваше ім'я, поштова адреса, адреса електронної пошти, дані соціальної мережі або номер телефону.
Дані для входу в обліковий запис. Будь-яка інформація, необхідна для доступу до Вашого облікового запису. Наприклад, адреса електронної пошти, ім’я користувача, Ваш пароль та/або контрольне запитання та відповідь.
Демографічна інформація та інтереси. Будь-яка інформація, яка описує Ваші демографічні та поведінкові характеристики. Наприклад, Ваша дата народження, вік чи віковий діапазон, стать, географічне розташування, улюблені продукти, хобі та Ваші інтереси, а також інформація про сім’ю чи спосіб життя.
Інформація з комп'ютера / мобільного пристрою. Будь-яка інформація про комп'ютерну систему або інший технологічний пристрій, який Ви використовуєте для доступу до веб-сайтів наприклад IP адреса, яка використовується для підключення комп'ютера або пристрою до Інтернету, тип операційної системи, тип та версія веб-браузера. Якщо Ви отримуєте доступ до веб-сайту. Зібрана інформація також включатиме, у випадках, коли це дозволено, унікальний ідентифікатор Вашого пристрою, ідентифікатор реклами, географічне розташування та інші подібні дані мобільних пристроїв.
Інформація про використання веб-сайтів. Під час навігації та взаємодії з Нашим веб-сайтом або інформаційними листами Ми використовуємо технології автоматичного збору даних, щоб збирати певну інформацію про Вашу активність. Сюди входить інформація про те, за якими посиланнями Ви переходите, які сторінки або контент переглядаєте і як довго, а також інша аналогічна інформація та статистика Ваших дій, наприклад, час відгуку, помилки завантаження та тривалість відвідування певних сторінок. Ця інформація фіксується за допомогою автоматизованих технологій, таких як файли Cookie та веб-маяки, а також збирається за допомогою третіх сторін для відстеження в аналітичних та рекламних цілях. Ви маєте право заперечити проти використання таких технологій,
Дослідження ринку та відгуки споживачів. Будь-яка інформація, якою Ви добровільно ділитесь з Нами про Ваш досвід використання Наших продуктів і послуг.
Контент споживачів. Будь-який контент, який Ви створюєте, а потім ділитесь ним з Нами в соціальних мережах або завантажуєте його на один з Наш веб-сайт, включаючи використання соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, TikTok та інше. Наприклад, фотографії, відео, персональні історії або інший подібний контент. У випадках, коли це дозволено, Ми збираємо і публікуємо контент споживача у зв'язку з різними заходами, включаючи Наші рекламні акції.
Інформація із соціальних мереж. Будь-яка інформація, якою Ви ділитеся публічно в соціальній мережі, або інформація, яка є частиною Вашого профілю в соціальній мережі (наприклад, у Facebook, Instagram TikTok та інше), і ділитися якою з Нами, Ви дозволяєте соціальній мережі. Наприклад, основна інформація Вашого облікового запису (це може бути ім'я, адреса електронної пошти, стать, дата народження, місто проживання, фото профілю, ідентифікатор користувача, список друзів і т.п.) і будь-яка інша додаткова інформація, якою Ви дозволяєте ділитися соціальній мережі. Ми отримуємо інформацію з Вашого профілю (або частину інформації) в соціальній мережі кожного разу, коли Ви взаємодієте зі сторінкою Нестле в соціальній мережі, такій як Facebook, Instagram, TikTok тощо.
Платежі та фінансова інформація. Буда-яка інформація, яка Нам потрібна для виконання замовлень, або яку Ви використовуєте для того, щоб здійснити покупку, наприклад, дані про Вашу дебетову або кредитну картку (ім'я власника, номер картки, строк дії тощо) або інші форми оплати (якщо такі доступні). У будь-якому випадку Ми або Наші постачальники послуг з обробки платежів обробляємо платіжну та фінансову інформацію у відповідності з чинними законами, правилами і стандартами безпеки.
Згідно з чинним законодавством, Ми будемо використовувати Ваші Персональні Дані впродовж проміжку часу, необхідного для досягнення цілей, для яких були зібрані Ваші Персональні Дані, або для дотримання чинного законодавства.
Цілями, для яких Ми збираємо і використовуємо Ваші Персональні Дані є:
Персоналізація (в режимах офлайн та онлайн). За Вашої згоди (за потреби), Ми використовуємо Ваші Персональні Дані:
Виконання замовлення. Ми використовуємо Ваші Персональні Дані для обробки та відправки Ваших замовлень, інформуємо Вас про стан Ваших замовлень, коригуємо адреси і проводимо перевірку особи та інші заходи для виявлення шахрайства. Це передбачає використання певних персональних даних та платіжної інформації.
Конкурси, маркетингові повідомлення та інші акції. За Вашої згоди (за потреби), Ми використовуємо Ваші Персональні дані, щоб надавати Вам інформацію про товари чи послуги (наприклад, маркетингові повідомлення, рекламні кампанії або акції) за допомогою таких засобів, як електронна пошта, рекламні повідомлення, SMS, телефонні дзвінки та поштова розсилка у межах, дозволених законодавством. Деякі Наші рекламні компанії та акції розміщуються на сторонніх веб-сайтах та/або в соціальних мережах. Таке використання Ваших Персональних Даних є добровільним, тобто Ви можете відмовитися від обробки Ваших Персональних Даних для цієї мети.
Соціальні мережі: Ми використовуємо Ваші Персональні Дані, коли Ви використовуєте функції соціальних мереж, наприклад, функцію «Like», щоб показувати Вам рекламу та взаємодіяти з Вами в соціальних мережах. Ви можете дізнатись більше про те, як ці функції працюють, а також які дані Вашого профілю Ми отримуємо, і дізнатися, як Ви можете відмовитися від такого використання Ваших Персональних Даних, переглянувши політику конфіденційності у відповідних соціальних мережах.
Ми надаємо Ваші Персональні Дані таким третім особам:
Провайдери послуг. Це компанії, за допомогою яких, відбувається надання послуг, продаж товарів (наприклад, компанії з забезпечення роботи веб-сайту, компанії з дослідження ринку, служби підтримки, компанії з розробки веб-сайтів, компанії що здійснюють Вам доставку товарів, тощо). Провайдерам послуг та їхньому визначеному персоналу надається доступ та можливість використовувати Ваші Персональні Дані від Нашого імені лише для виконання конкретних завдань, які їм було доручено виконати, відповідно до Наших інструкцій, що означає забезпечення конфіденційність та захист Ваших Персональних Даних з їхньої сторони також.
Сторонні компанії, що використовують Персональні Дані у власних маркетингових цілях. За винятком випадків, коли Ви дали свою згоду, Ми не надаємо права на використання та не продаємо Ваші Персональні Дані стороннім компаніям для їх власних маркетингових цілей. Сторонні одержувачі Даних, які використовують Персональні Дані на законних підставах Ми розголошуємо Ваші Персональні Дані третім особам тільки в тому випадку, якщо існують законні підстави для такого розкриття.
Ми вживаємо відповідних заходів (наведені нижче) для забезпечення конфіденційності та безпечного зберігання Ваших Персональних Даних. Зауважте, що ці заходи захисту не застосовуються до інформації, яку Ви вирішили зробити публічною, шляхом опублікування в соціальних мережах.
Хто може отримати доступ до Ваших Персональних Даних. Ваші Персональні Дані будуть оброблятися Нашими уповноваженими співробітниками або уповноваженими співробітниками провайдерів залежно від конкретних цілей, для яких були зібрані Ваші Персональні Дані.
Заходи, що вживаються в операційному середовищі. Ми зберігаємо Ваші Персональні Дані в операційному середовищі з використанням відповідних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому доступу. Ми дотримуємося високих стандартів захисту Персональних Даних. Передача інформації через мережу Інтернет, на жаль, не є повністю безпечною, і хоча Ми зробимо все можливе, щоб захистити Ваші Персональні Дані, Ми не можемо гарантувати повну безпеку даних під час передачі через Наш веб-сайт.
Що Ми очікуємо від Вас. Важливо, щоб Ви також сприяли безпечному зберіганню Ваших Персональних Даних. При реєстрації облікового запису в мережі Інтернет, будь-ласка, переконайтеся, що Ви вибрали пароль, який буде важко відгадати іншим і ніколи його нікому не повідомляйте. Ви відповідальні за конфіденційне зберігання Вашого пароля та будь-яке використання Вашого облікового запису. Якщо Ви використовуєте загальнодоступний або чужий комп'ютер, ніколи не обирайте функцію запам'ятовування Вашого імені користувача/адреси електронної пошти або паролю і залишаючи комп’ютер кожного разу переконуйтеся, що Ви виходите зі свого облікового запису. Вам також слід використовувати налаштування конфіденційності, які Ми надаємо на нашому сайті/додатку.
Доступ до Персональних Даних. Ви можете отримати доступ до Ваших Персональних Даних та зробити запит на надання фізичної або електронної копії всіх Ваших Персональних Даних, що зберігаються у Нас. Ви також маєте право отримати інформацію про джерело збирання Ваших Персональних Даних.
Ви можете реалізувати ці права, надіславши Нам запит на електронну пошту або поштову адресу зазначену в Наших реквізитах, зазначивши прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу, яка подає запит, відповідно до пункту 1 частини четвертої статті 16 Закону України «Про захист персональних даних». Якщо запит подано іншою особою у Ваших інтересах, без надання доказів того, що запит законно зроблено від Вашого імені, запит буде відхилено. Будь ласка, зверніть увагу, що будь-яка інформація надана Нам про Вашу особу буде оброблятися тільки у відповідності та в межах дозволених чинним законодавством.
Якщо Ми змінимо спосіб обробки Ваших Персональних Даних, ми оновимо цю Політику. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни до Наших підходів до обробки Даних та до цієї Політики, тому просимо Вас постійно перевіряти Нашу Політику на предмет будь-яких оновлень чи змін.
ФОП Зінченко Влада Олегівна виступає в ролі Володільця (Контролера) Ваших Персональних Даних.
Якщо у Вас є питання або коментарі стосовно Нашої Політики будь ласка, зв'яжіться з Нами.
Наші реквізити:
Телефон: +38 (067) 173-58-88
Електронна адреса: inchrestaurant2107@gmail.com
Поштова адреса: 03150, місто Київ, вулиця, Жилянська, будинок 59.